1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu NextLevels.pl (dalej: “Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest Next Levels Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Bitwy pod Rokitną 1/32, 01-506 Warszawa, NIP: 525 287 10 62 (dalej: “Administrator”).
- Serwis stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkowników:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres do faktury,
- Dane dotyczące płatności,
- Adres IP oraz dane dotyczące aktywności w Serwisie.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja usług oferowanych przez Serwis, w tym zapis na szkolenia i obsługa konta Użytkownika.
- Obsługa płatności i wystawianie faktur.
- Obsługa zgłoszeń i reklamacji.
- Kontakt z Użytkownikami w sprawach związanych z realizacją usług.
- Prowadzenie działań marketingowych Administratora (po uzyskaniu zgody).
- Analiza ruchu w Serwisie oraz poprawa jego funkcjonalności.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
- Artykułu 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem.
- Artykułu 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. wystawianie faktur).
- Artykułu 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. analiza ruchu na stronie, kontakt z Użytkownikiem).
- Artykułu 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika na cele marketingowe.
5. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji umowy są przechowywane przez okres trwania umowy oraz do 5 lat po jej zakończeniu (zgodnie z przepisami rachunkowymi).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
- Dane techniczne i analityczne mogą być przechowywane przez okres nie dłuższy niż 2 lata.
6. Prawa Użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania błędnych lub nieaktualnych danych.
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie zachodzą inne podstawy prawne do ich przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Udostępnianie danych
- Administrator może przekazywać dane podmiotom współpracującym, takim jak:
- Dostawcy usług płatności,
- Firmy hostingowe,
- Podmioty wspierające marketing i analitykę internetową (np. Google Analytics, Facebook Pixel).
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG) bez odpowiednich środków ochrony.
8. Pliki cookies
- Serwis korzysta z plików cookies w celach analitycznych, funkcjonalnych oraz marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
- Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie Serwisu.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności.
- Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Serwisu.
10. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez:
- E-mail: kontakt@nextlevels.pl
- Adres pocztowy: Next Levels Sp. z o.o., ul. Bitwy pod Rokitną 1/32, 01-506 Warszawa.